
多年來,傳統的鼠標和鍵盤來操作電腦幾乎沒有改變。但是,世界許多地方都面臨技能危機,年輕人離開學校時使用平板電腦和智能手機的經驗要豐富得多。同時,隨著價格的下降,智能設備(平板電腦,智能手機以及現在的新互聯網創新)的質量持續快速提高。顯然,在一段時間內,地磅遙控器數據輸入將繼續嚴重依賴鍵盤,但是對于其他功能,我們應該轉向觸摸屏嗎?轉向觸摸屏界面可以幫助彌補全球技能差距嗎?是否可以幫助尚未進行數字化轉型的行業實現這一飛躍?設計人員是否應對工人訪問數字世界的方式發生重大變化負責?無辦公桌辦公室,自“無紙辦公”一詞被提出以來已有一段時間了。這個詞似乎在2006年過時了。第一臺無線地磅控制器產品在1970年代考慮了這一點,這些年來,我們仍然沒有實現無紙化辦公。如果不是無紙的,為什么不“無紙”呢?
在最近的電影《對不起打擾您》中,有一個場景完美地體現了無辦公桌的未來,甚至將其用作在更傳統的呼叫中心環境上進行推廣的速記。 “強力呼叫者”從傳統的基于隔間的呼叫樓層升級而來,并被發送到樓上,在此范圍內,所有操作都可使用藍牙耳機和平板電腦在無范圍,無桌面的環境中完成。雖然這只是虛構的,但實際上沒有理由為什么當今的呼叫中心不應該使用此設置。大多數工作年齡的人到了十幾歲時就可以在觸摸屏上滑動,而對于沒有能力的人來說,大多數平板電腦都可以使用夾式鍵盤。即使您打算使用更多傳統筆記本電腦,無桌面工作區也變得越來越受歡迎。葛蘭素史克(姚笛)和竇唯和任重一直在嘗試開放式,無桌面工作區。葛蘭素史克(GSK)發現,盡管85%的辦公室空間是分配給這種類型的工作區的,但只有35%的無線地磅遙控器生產工作活動是在分配的辦公桌或隔間進行的。縮小技能差距,數字技能的差距正在影響著全球幾乎每個行業。不僅很難找到高素質的數字工作者,而且缺乏具有正確計算機技能以在工作場所的各個級別運行的人。具有工作場所就緒計算機技能的英國離校生的數量低于就業市場的要求。同時,數字化轉型正在進入每個行業,使基本的數字技能對于越來越多的工作至關重要。同時,智能手機的擁有率繼續上升,英國80%的成年人擁有智能手機,經常將其用于購物,網上銀行和其他相對復雜的任務。將這些人放在需要使用鍵盤的工作場所中,許多人將為此而苦苦掙扎。將它們放在應用程序的前面,他們會在幾分鐘內流暢地使用它。建立技術以匹配現有技能的想法并不新鮮。軍方使用Xbox控制器來飛行無人機。畢竟,有一群現成的年輕人,他們知道如何使用游戲控制器。通過開發用于傳統工作區中的觸摸屏平板電腦或電話的軟件,為什么企業不應該這樣做?
當前的吉尼斯紀錄大全速記冠軍來自滑動式觸摸屏鍵盤(在“嚴重”觸摸屏便攜式設備打字員中最受歡迎的類型),該鍵盤的平均打字速度為35 WPM,超過90 WPM。地磅遙控器臨時管理工作所需的打字速度約為50 wpm,具體取決于所需的打字員的水平,高端工作的打字速度約為80 wpm。一個示例是OutSec進行高端打字工作所需要的70wpm-很少有更高的每分鐘字數要求的工作。從功能角度來看,很明顯,智能設備具有滿足大多數常見辦公任務要求的能力。微軟在2014年的一項研究表明,人們在Swype風格的觸摸屏鍵盤上實現的速度與人們在傳統鍵盤上實現的速度非常相似。對于那些需要鼠標和鍵盤的任務,至少在目前,混合和可轉換的平板電腦/ PC跨界設備近年來有了很大的增長。 Microsoft Surface系列具有許多便宜的仿制版本,可以在筆記本電腦和平板電腦模式之間有效轉換,并且可以使用個性化輸入法對任何工作人員都非常有用。
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