我們笛笛科技對自己的地磅遙控器產(chǎn)品服務(wù)工作有一個詳細(xì)的客服流程，用戶可以在這里了解一下，方便今后購買產(chǎn)品出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)問題得到最快的恢復(fù)和解決

        1、產(chǎn)品售出后，通常是快遞的形式發(fā)送給用戶，在快遞單上有一個客戶好，這個客戶好也是一個ID號，你可以看到自己是第幾位從我公司購買產(chǎn)品的用戶，同時今后也可以憑借這個客戶號進(jìn)行維修和保養(yǎng)。

        2、如果您購買的是無限地磅遙控器產(chǎn)品，客戶服務(wù)號碼前面以WX開頭，如果是植入式的儀器，客戶號的開頭字母是ZR，這個非常重要，我們會在系統(tǒng)當(dāng)中自動區(qū)分。

        3、用戶可以電話撥打公司的24小時服務(wù)電話024-24508113，公司會在不同的時間段有專業(yè)的技術(shù)人員為您答疑。

        4、如果是本地用戶，市內(nèi)五區(qū)的買家可以要求上門調(diào)試安裝，同時維護(hù)工作也可以上門操作，我們采取的方式一般都是調(diào)換。

        5、產(chǎn)品無償保修時間是一年，之后的保修費用因損壞程度鑒定，除元器件更換費用外，不收取任何技術(shù)服務(wù)費。

        6、可以在公司網(wǎng)站平臺上留言進(jìn)行售后保障，我們會第一時間為您答復(fù)和處理問題。

        7、地磅控制器產(chǎn)品說明書及使用維護(hù)手冊在內(nèi)部平臺上都有，長期對客戶開放，購買產(chǎn)品的人員憑借自己的客戶號可以隨時下載。